La política de devolución se encuentra sujeta a las condiciones de cada expedición.

Se realizan a través de una transferencia a cuenta bancaria. Una vez comienzan los trámites para un voluntario/expedición te asesoraremos paso a paso para que vayas realizándolo todo de la forma más sencilla posible.

Los precios que se detallan tanto en la web como en los presupuestos proporcionados por nuestro equipo llevan siempre el IVA incluido así como son siempre por persona.

Tienes disponibles todas las opciones. Vía WhatsApp, redes sociales como Instagram, teléfono o una videollamada.

En el caso de los voluntariados dependerá del proyecto, es decir, si quieres dar clases de inglés a niños en Tanzania necesitarás un mínimo del idioma, pero no todos son así. Para las expediciones lo normal es que no importe si sabes o no, el líder de la expedición se encargará de todo.

Es importante saber que exigimos que se tenga un seguro médico obligatorio.

Desde Simba’s Heart siempre os ayudaremos pase lo que pase, pero necesitaréis ese seguro para poder cubrir los gastos de todo lo que os pueda ocurrir. El riesgo en un viaje nunca es cero, de ahí que Simba’s Heart ofrezca ayuda, soporte, contactos, pero nunca se hace responsable legal ni financieramente de lo que ocurra.